
补贴政策怎么调?卖车的和买车的都得弄明白
杭州的置换补贴,这几年一直在变
杭州的汽车置换补贴政策,最近又调整了:从10月1日起,报废旧燃油车换购新能源车,补贴从8000元涨到1.2万元;但换购燃油车的补贴,从6000元降到了3000元。其实这不是第一次调整,2023年补贴才5000元,2024年涨到8000元,今年直接涨到1.2万,明显是在鼓励大家买新能源。
杭州某4S店的销售经理说:“政策刚出来那几天,每天都有20多个客户来问补贴的事,有个客户开了8年的旧捷达,本来想换台燃油车,听完补贴政策,直接改订新能源车了,说‘补贴多了4000,还能省油钱,划算’。”而且这次政策还放宽了条件,以前要旧车开满3年才能补贴,现在满1年就行,门槛低了很多。
政策调整后,短期热闹长期更稳
政策刚实施的第一周,杭州新能源车置换订单就涨了45%,很多客户都想赶在政策没变之前下单。有个客户说:“谁知道以后补贴会不会降?趁现在补贴高,赶紧换车,能省一点是一点。”
但从长期来看,这政策能稳住新能源市场。乘联会预测,杭州今年新能源车销量能突破15万辆,比去年多3万辆。销售小吴说:“之前很多客户觉得置换补贴太少,不想换车,现在补贴涨了,不少开了3-5年的客户,都有了换车的念头,以后订单会更稳定。”
展开剩余66%销售想多接单,政策解读得做到位
别只说“补贴涨了”,帮客户算清这笔账
很多销售跟客户说“置换补贴涨了,快来换车”,客户听着没感觉。其实得帮客户算笔明白账,比如“你的旧车现在能卖2万,置换新能源车补贴1.2万,相当于旧车能抵3.2万;要是换燃油车,补贴才3000,只能抵2.3万,差了9000块,而且新能源车每年油钱还能省5000,三年就省回1.5万”。
杭州的销售小林就靠这招多接了10单:“有个客户开旧轩逸,本来纠结换燃油车还是新能源,我给他算了这笔账,客户立马说‘肯定换新能源啊,能省这么多’。”销售得把政策变成客户能拿到的实惠,客户才会动心。
老客户要盯紧,他们的置换需求最强烈
杭州有很多2020-2021年买车的客户,现在正好开了3-4年,到了置换周期。以前这些客户觉得补贴少,换车的意愿不强,现在补贴涨了,正是激活他们的好时机。
销售小张有个老客户名单,里面记着每个客户的购车时间和车型,“最近我给2020年买朗逸的老客户发消息,告诉他们现在置换补贴涨了,还帮他们算旧车能抵多少钱,有15个客户回复我,其中8个预约了到店评估”。其实老客户对销售有信任基础,只要把政策讲清楚,成交率比新客户高多了。
工具用对了,政策解读效率翻一倍
微信标签群发,精准告诉“该换车的人”
不是所有客户都关心置换补贴,比如刚买车1年的客户,肯定不会换车。所以我给客户打标签的时候,会标注“旧车开了3年以上”“杭州本地车主”“关注置换补贴”,发政策解读的时候,只发给这些客户。
政策调整后,我写了“杭州置换补贴涨了!旧车换新能源,多拿9000块的方法在这里”的文案,里面附了补贴申请流程和旧车估值表,只发给“旧车开了3年以上”的客户,结果有20个客户回复,其中12个预约了旧车评估。要是像以前那样群发,肯定没这么好的效果。
批量发群公告,让老客户群热闹起来
我建了一个“杭州老客户置换交流群”,里面有300多个老客户。以前发政策消息,都是在群里手动打字,又慢又容易错。现在用里德助手的批量发布群公告功能,把补贴政策、申请流程、常见问题整理成文档,一键就能发到群里,还能看到谁已读。
有个老客户在群里说“我的旧车能抵多少钱?”,其他客户也跟着问,群里一下子就热闹起来,我趁机组织了一场线上答疑会,当天就有5个客户订了车。其实老客户群是个宝,用工具把政策快速传递出去,能带动不少订单。
杭州的置换补贴政策,对销售来说是个难得的机会。用里德助手精准触达客户,帮客户算清补贴账,比瞎忙活强多了。你们当地有没有置换补贴政策?销售们都是怎么抓机会的?评论区分享下呗!
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